Cas clients : des preuves, pas des promesses

Chez Cosmominds, on n’aligne pas des post-it pour la déco.

On entre là où ça coince, on avance avec ceux qui le vivent au quotidien, et on transforme les irritants en projets utiles.

Ici, pas de cas client de rêve. Juste des sujets bien réels, parfois flous, parfois sensibles. Mais toujours transformés avec les équipes.

Déployer l’agilité et accélérer l’innovation client dans une banque

BNP Personal Finance

Ce qu'on activé avec eux

Lancement de 3 programmes cosmochange en parallèle
Mise en place d’un modèle agile (rituels scrum et principes de design thinking) au sein de la direction commerciale
Coaching sur les postures collaboratives & les rituels d'agilité.
Animation de +30 ateliers de design thinking : Prototypage et tests de nouveaux produits et offres pour améliorer le time-to-market et l’expérience utilisateur

Le problème ?

Une organisation en silo
Des délais trop longs entre les idées et la mise en marché.
Un besoin de la culture d’entreprise vers plus d’agilité

L'impact réel

Mise en place d’un cadre agile
Déploiement d’une dynamique d’innovation client plus rapide et connectée aux irritants terrain
+10 prototypes testés
Montée en compétence des équipes sur les postures agiles et collaboratives
Un time-to-market réduit pour plusieurs offres digitales.

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Au début j'avais peur que ça se transforme en usine à gaz, mais l'accompagnement, les ateliers, les rituels nous ont permis de réellement de mieux collaborer et de délivrer plus et mieux à nos clients - Sponsor du projet de transformation

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Découvrir le cosmochange

Structurer d’une direction projet dans un environnement projet complexe dans une scale-up

Plus que pro

Ce qu'on activé avec eux

Création d’une gouvernance projet multiproduit claire et pilotable.
Co-construction des outils : méthode, templates, rituels agiles.
Mise en place d’une cartographie projet + roadmap priorisée.
Montée en compétences des chefs de projet : cadrage, animation, agilité.
Structuration et uniformisation de l’usage de ClickUp comme outil central de pilotage.

Le problème ?

Aucun alignement méthodologique, aucun critère de priorisation.
Zéro roadmap, zéro cartographie des projets.
80 projets, 25 produits et aucune vision d’ensemble.
Un fonctionnement trop artisanal, incompatible avec le passage à l’échelle.

L'impact réel

Une direction projet structurée, autonome, opérationnelle.
Une vision partagée : priorités claires, rituels communs.
Des chefs de projets responsabilisés et outillés, capables de cadrer et piloter
Un fonctionnement enfin industrialisable pour soutenir la croissance.

Avant tout était urgent, on ne savait pas prioriser. L’exercice n’a pas été simple, mais il nous a obligé à poser les bonnes questions et surtout à trouver des solutions.” DG

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Repenser la culture managériale vers plus de collaboration et liberté sur un site industriel

Total

Ce qu'on activé avec eux

Co-construction de la vision stratégique avec le CODIR
Animation d’une communauté de 150 managers engagés
Lancement de 50 expérimentations managériales sur le terrain (formats courts, activables, testés)
Formation de 100 managers aux leviers du changement (feedback, influence, fixation d’objectifs, mobilisation…)

Le problème ?

Un site industriel à l’arrêt culturel : silos, inertie, défiance, grêves.
Une dynamique top-down qui ne mobilise plus.
Une volonté de remettre du lien, du sens et de la coopération managériale.

L'impact réel

Un changement culturel incarné, visible dès les premiers mois
Des managers devenus acteurs du changement
Une dynamique qui casse les silos et relance la coopération
Des pratiques ancrées, reproductibles et partagées à l’échelle

Il y a encore six mois, nos réunions tournaient autour des grèves et des revendications salariales. Aujourd’hui, les équipes parlent projets, expérimentations, collaboration. Ce n’est pas qu’on a tout réglé, mais on a enclenché une dynamique. Et ça change tout

Directeur adjoint, raffinerie du Havre